Fő nézőpont mindig, hogy nincs egy hibás, vagy problémás személy, hanem folyamatok, szerepek, érzések és helyzetek vannak, amiben mindenkinek megvan a maga nehézsége és felelőssége egyaránt. A felszínen megjelenő nehézségeket tünetnek, és nem pedig magának a problémának tekinti. Erre lehet példa egy problémásabb gyerek viselkedése, amely gyakran a családi feszültségek kifejeződése. De a párkapcsolatban elharapózott viták is inkább az egymás megértésének hiányából, ki nem beszélt problémákból vagy a sérelmek mélyebb fájdalmából táplálkozhatnak.

Hangsúlyt fektet a módszer arra is, hogy megvizsgáljuk, egyénileg milyen tapasztalatokkal érkeznek a személyek az adott családba vagy párkapcsolatba, ami segítheti adott helyzeteket máshogy értelmezni, saját és mások reakcióit új nézőpontból meglátni.

Az apró, de fontos változások a kommunikációban, hozzáállásban, egymáshoz és magunkhoz viszonyulásokban hozzák létre azt, hogy rugalmasabbak legyenek a családok, párok, mely által minden szembejövő nehézséggel egyre ügyesebben, az egyensúlyukból kevésbé kibillenve lesznek képesek megküzdeni.

Családterápia

A családterápia a fent leírt alapokon segít a családoknak, hogy újra egyensúlyra találjanak a maguk módján. Minden családban vannak nehézségek, megjelennek konfliktusok, problémák. Vannak olyan helyzetek, melynek megértéséhez és megoldásához külső segítségre van szükség, mivel a család saját megoldás-készletével nem jutott előre, vagy úgy érzik, hogy a helyzet túlmutat rajtuk. Ezek lehetnek olyan alapvető krízisek, melyekkel minden család megküzd, például gyermek érkezése, kamaszkor, kirepülés stb. Azonban lehet egyedi helyzet, bármilyen veszteség, betegségek, traumák, ami ugyanúgy hatással van a család minden tagjára. Ezek hatására gyakran egy új rendszert kell felállítani, a történteket pedig feldolgozni, veszteségeket meggyászolni.

A családterápia folyamata páros vezetéssel zajlik (alkalmanként 90 percben), mely során két képzett szakember ül le a család tagjaival és beszélgetéssel, valamint változást elősegítő eszközökkel, otthoni feladatokkal segíti a családot a közösen megfogalmazott célnak megfelelően.